聯絡我們
如果您在使用 WhatsApp 網頁版過程中遇到任何登入問題、掃碼異常或功能疑問,歡迎隨時與我們聯繫。我們致力於提供快速且實用的支援,協助您順利使用官方電腦版服務。
支援管道
- 電子郵件:[email protected](我們將在 1-2 個工作天內回覆)
- 線上表單:請於網站底部填寫聯絡表單,註明您的瀏覽器型號與遇到的問題。
- 服務時間:週一至週五 09:00 - 18:00(GMT+8)
來信時請盡量附上錯誤畫面截圖或操作步驟描述,這將有助於我們更精準地診斷問題,提供有效的解決方案。
常見問題建議
在聯絡我們之前,您也可以先確認手機與電腦是否使用相同網路、手機 WhatsApp 是否已更新至最新版本,並嘗試重新整理瀏覽器頁面。多數掃碼登入問題均可透過這些簡單步驟排除。